Правилник на онлайн магазина MIESZAMY.PL
в който се определят, наред с други неща, правилата за сключване на договори за продажба чрез магазина, включително най-важната информация за продавача, магазина и правата на потребителя.
СЪДЪРЖАНИЕ
§ 1 Определения
§ 2 Свързване с продавача
§ 3 Технически изисквания
§ 4 Пазаруване в магазина
§ 5 Плащания
§ 6 Завършване на поръчката
§ 7 Право на отказ
§ 8 Изключения от правото на отказ
§ 9 Жалби
§ 10 Лични данни
§ 11 Възражения
Приложение 1: Образец на формуляр за оттегляне
- 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Работни дни - дните от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
Акаунт - безплатна функция на Магазина (услуга, предоставяна по електронен път), регламентирана с отделни разпоредби, благодарение на която Купувачът може да създаде свой индивидуален акаунт в Магазина.
Потребител - потребител по смисъла на Гражданския кодекс.
Купувач - всяко лице, което извършва покупка от Магазина.
Правила и разпоредби - настоящите Правила и разпоредби.
Магазин - онлайн магазин MIESZAMY.PL, управляван от Продавача на адрес https://mieszamy.pl.
Продавач - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище на адрес Jasienica 829, 43-385 Jasienica, вписан в Националния съдебен регистър - Регистър на предприемачите от Регистърния съд в БИЕЛСК-БИЕЛ, VIII WYPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, начален капитал 100000,00 PLN, внесен капитал 100000,00 PLN.
- 2 ВРЪЗКА С ПРОДАВАЧА
- Пощенски адрес: Jasienica 829, 43-385 Jasienica
- Имейл адрес: sales@teknomatik.pl
- Телефон: + 48 535 555 210
- 3 ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ
- За правилното функциониране на магазина са необходими:
- устройство с достъп до интернет
- уеб браузър, който поддържа JavaScript и бисквитки.
- 4 ПАЗАРУВАНЕ В МАГАЗИНА
- Цените на стоките, посочени в магазина, са общите цени на стоките с включен ДДС.
- Продавачът посочва, че общата цена на поръчката се състои от цената на стоките, посочена в магазина, и, ако е приложимо, от разходите за доставка на стоките.
- Избраните за закупуване стоки трябва да бъдат добавени в кошницата за пазаруване в магазина.
- След това купувачът избира от наличните в магазина: начина на доставка на стоките и начина на плащане на поръчката, както и данните, необходими за изпълнение на направената поръчка.
- Поръчката е направена, когато Купувачът потвърди нейното съдържание и приеме Общите условия.
- Подаването на поръчка е равносилно на сключването на договор за продажба между купувача и продавача.
- Продавачът предоставя на потребителя потвърждение за сключването на договора за продажба на траен носител най-късно при доставката на стоките.
- Купувачът може да се регистрира в Магазина, т.е. да си създаде акаунт в Магазина, или да прави покупки без регистрация, като предоставя данните си за всяка възможна поръчка.
- 5 ПЛАЩАНИЯ
- Направената поръчка може да бъде платена по избор на купувача:
- Чрез обикновен банков превод по банковата сметка на Продавача.
- Наложен платеж при лична доставка на стоки.
- Ако Купувачът избере да плати предварително, поръчката трябва да бъде платена в рамките на 5 работни дни след подаването на поръчката.
- Продавачът уведомява, че в случай на някои методи на плащане, поради тяхната специфика, плащането на поръчката чрез този метод е възможно само веднага след подаване на поръчката.
- С покупката от магазина купувачът приема използването на електронни фактури от страна на продавача. Купувачът има право да оттегли съгласието си.
- 6 ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
- Продавачът е длъжен да достави стоки без дефекти.
- Срокът за изпълнение е посочен в магазина.
- Ако Купувачът е избрал да плати предварително за поръчката, Продавачът ще пристъпи към изпълнение на поръчката, след като тя бъде платена.
- Ако в рамките на една поръчка купувачът е закупил стоки с различни срокове за изпълнение, поръчката ще бъде изпълнена в рамките на срока, приложим за стоките с най-дълъг срок за изпълнение.
- държавите, на чиято територия се извършва доставката:
- Република Полша
- Германия
- Чрез куриерска услуга
- Купувачът може да получи стоките лично в помещенията на дружеството в рамките на работното време.
- Ако Купувачът избере да получи стоките лично, те ще бъдат готови за получаване на посочената дата на завършване на поръчката или ако Продавачът е посочил дата за изпращане на стоките - на тази дата.
- 7 ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
- Потребителят има право да се откаже от договора, сключен с Продавача чрез Магазина, при условията на § 8 от Общите условия, в срок от 14 дни, без да посочва причина.
- Срокът за отказ изтича след 14 дни от датата:
- на която потребителят е влязъл във владение на стоките или на която трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, е влязла във владение на стоките.
- на която потребителят е влязъл във владение на последния артикул или на която трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, е влязла във владение на последния артикул в случай на договор, включващ прехвърляне на собствеността върху няколко артикула, които се доставят отделно.
- сключване на договора - в случай на договор за доставка на цифрово съдържание.
- За да може потребителят да упражни правото си на отказ, той/тя трябва да информира продавача, като използва данните, посочени в § 2 от Общите условия, за решението си да се откаже от договора чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, или информация, изпратена по електронна поща).
- Потребителят може да използва примерния формуляр за отказ от договора в края на Общите условия, но това не е задължително.
- За да се спази срокът за отказ, е достатъчно потребителят да изпрати информация относно упражняването на правото си на отказ преди изтичането на срока за отказ.
ПОСЛЕДИЦИ ОТ ОТТЕГЛЯНЕТО - 14 дни от деня, в който Продавачът е бил информиран за решението на Потребителя да упражни правото си на отказ.В случай на отказ от сключения договор Продавачът връща на Потребителя всички получени от него плащания, включително разходите за доставка на стоките (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избрания от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния обикновен начин на доставка, предлаган от Продавача), незабавно и във всеки случай не по-късно от
- Продавачът възстановява плащането, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната транзакция, освен ако Потребителят не се съгласи на друго, като в този случай Потребителят не дължи никакви такси във връзка с възстановяването.
- Продавачът може да задържи възстановяването на сумата, докато не получи стоките или докато не му бъде предоставено доказателство за тяхното връщане, в зависимост от това кое от двете събития настъпи първо.
- Продавачът иска да върне стоките на посочения адрес: Jasienica 829, 43-385 Jasienica незабавно и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който потребителят е информирал продавача за отказа си от договора за продажба. Срокът е спазен, ако Потребителят изпрати обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.
- Потребителят поема преките разходи по връщането на стоките.
- Потребителят носи отговорност само за всяко намаляване на стойността на стоките в резултат на използването им, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.
- Ако стоките, поради тяхното естество, не могат да бъдат изпратени обратно по обичайния начин по пощата, потребителят ще трябва да поеме и преките разходи за връщането на стоките. Очакваният размер на тези разходи ще бъде съобщен на Потребителя от Продавача в описанието на стоките в Магазина или при направата на поръчката.
- 8 ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ
- Правото на отказ от договор от разстояние не се прилага за потребителя по отношение на договора:
- когато предметът на изпълнението е неремонтиран артикул, произведен по спецификация на потребителя или за да отговори на неговите индивидуални нужди.
- когато обектът на изпълнението е предмет, който се разваля или има кратък срок на годност.
- когато предметът на услугата е артикул, доставен в запечатана опаковка, която не може да бъде върната след отваряне по здравословни или хигиенни причини, ако опаковката е била отворена след доставката.
- при които предметът на изпълнение се състои от елементи, които по своето естество са неделими от други елементи след доставката.
- при които предмет на услугата са звукови или визуални записи или компютърни програми, доставени в запечатана опаковка, ако опаковката е отворена след доставката.
- за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договор за абонамент.
- при които цената или възнаграждението зависят от колебанията на финансовия пазар извън контрола на търговеца и които могат да настъпят преди края на срока за оттегляне.
- за доставката на цифрово съдържание, което не е записано на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя преди изтичането на срока за отказ и след като търговецът е информирал потребителя за загубата на правото на отказ.
- Правото на отказ от договор, сключен от разстояние, не се прилага за лице, различно от потребителя.
- 9 ЖАЛБИ
- В случай на дефект на стоките Купувачът има възможност да предяви претенции за дефектните стоки въз основа на гаранцията или обезпечението, регламентирани в Гражданския кодекс, при условие че обезпечението е предоставено.
- При упражняване на гаранцията Купувачът може, при условията и в сроковете, посочени в Гражданския кодекс:
- подаване на декларация за намаление на цените
- в случай на съществен недостатък да се откаже от договора.
- да поиска замяна
- да изиска отстраняване на дефекта.
- Продавачът моли жалбите, свързани с гаранцията, да се подават на пощенския или електронния адрес, посочен в § 2 от Общите условия.
- Ако се окаже, че за разглеждане на рекламацията е необходимо рекламираната стока да бъде доставена на Продавача, Купувачът е длъжен да достави стоката, в случай на потребител за сметка на Продавача, на адрес Jasienica 829, 43-385 Jasienica.
- Ако за стоките е предоставена допълнителна гаранция, информацията за гаранцията и нейните условия е налична в описанието на продукта в магазина.
- Оплаквания, свързани с работата на магазина, трябва да се изпращат на електронния адрес, посочен в § 2 от Общите условия.
- Продавачът ще разгледа жалбата в рамките на 14 дни.
ИЗВЪНСЪДЕБНИ ПРОЦЕДУРИ ЗА ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБИ И ОБЕЗЩЕТЕНИЯ - В случай че процедурата за подаване на жалби не доведе до резултата, очакван от потребителя, той може да използва, наред с другото:
- посредничество, провеждано от местно компетентния Инспекторат за търговска инспекция на воеводството, до който се подава искане за посредничество. По правило процедурата е безплатна. Списъкът на инспекторатите може да бъде намерен тук: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- със съдействието на компетентния постоянен арбитражен съд за защита на потребителите, действащ към провинциалната инспекция за търговска инспекция, до който следва да се подаде молба за разглеждане на делото в арбитражния съд. По правило производството е безплатно. Списъкът на съдилищата е достъпен на адрес: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- безплатна помощ от общинския или областния омбудсман за защита на потребителите.
- Онлайн платформата на ODR е достъпна на адрес: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- 10 ЛИЧНИ ДАННИ
- Администратор на личните данни, предоставени от Купувача при използването на Магазина, е Продавачът. Подробна информация относно обработването на лични данни от Продавача - включително други цели и основания за обработване на данни, както и получателите на данните - може да бъде намерена в Политиката за поверителност, достъпна в Магазина - поради принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните - "РОДО".
- Целта на обработката от страна на Продавача на данните на Купувача, предоставени от Купувача във връзка с покупки в Магазина, е да обработва поръчки. Основанието за обработката на лични данни в този случай е:
- договор за продажба или действия, предприети по искане на купувача за сключването му (член 6, параграф 1, буква б) от РОДО),
- законовите счетоводни задължения на Продавача (член 6, параграф 1, буква в)), и
- Легитимният интерес на Продавача за обработване на данни с цел установяване, разследване или защита на евентуални искове (член 6, параграф 1, буква е) от РОДО).
- Продавачът вече няма правно задължение да обработва данните на Купувача;
- възможността за предявяване на претенции от страна на купувача или продавача, свързани с договора за продажба, сключен от магазина, се прекратява;
- възражението на купувача срещу обработването на личните му данни е прието - в случай че основанието за обработване на данните е законният интерес на продавача
- в зависимост от това кое е приложимо в случая и кое е последното.
- Купувачът има право да поиска:
- достъп до личните им данни,
- тяхното коригиране,
- изтривания,
- ограничаване на обработката,
- да поискате прехвърляне на данни към друг администратор.
както и правото: - да възрази по всяко време срещу обработването на данни на основания, свързани с конкретната ситуация на купувача - срещу обработването на лични данни, отнасящи се до него/нея, на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (т.е. на основание легитимните интереси, преследвани от администратора).
- За да упражни правата си, Купувачът трябва да се свърже с Продавача, като използва данните, посочени в § 2 от Общите условия.
- В случай че купувачът счита, че данните му се обработват незаконно, той може да подаде жалба до председателя на органа за защита на личните данни.
- 11 РЕЗЕРВИ
- Предоставянето на незаконно съдържание от страна на Купувача е забранено.
- Всяка поръчка, направена в Магазина, представлява отделен договор за продажба и изисква отделно приемане на Общите условия. Договорът се сключва за времето и с цел изпълнение на поръчката.
- Договорите, сключени въз основа на настоящия правилник, се сключват на полски език.
- В случай на евентуален спор с купувач, който не е потребител, компетентен е съдът по седалището на Продавача.
- Нищо в настоящите условия не изключва или ограничава по какъвто и да е начин правата на Потребителя съгласно закона.
- Разпоредбите, отнасящи се до стоките и договора за продажба, се прилагат mutatis mutandis към цифровото съдържание и договора за доставка на цифрово съдържание, освен ако в Общите условия тези въпроси не са уредени отделно.
Приложение 1 към Общите условия
По-долу е представен образец на формуляр за отказ от договора, който потребителят може да използва, но може и да не използва:
ОБРАЗЕЦ НА ФОРМУЛЯР ЗА ОТТЕГЛЯНЕ
(този формуляр трябва да бъде попълнен и върнат само ако желаете да се откажете от договора)
ДРУЖЕСТВО С ОГРАНИЧЕНА ОТГОВОРНОСТ TEKNOMATIK EUROPE
Jasienica 829, 43-385 Jasienica
електронен адрес: sales@teknomatik.pl
- Аз/ние(*) ..................................................................... с настоящото уведомявам(*) за моя/нашия отказ от договора за продажба на следните артикули(*) / за предоставяне на следната услуга(*) / за доставка на цифрово съдържание под формата(*):
....................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................
- Дата на договора(*)/получаване(*) ..........................................................................................................................
- Име и фамилия на потребителя(ите): ..............................................................................................................................
- Адрес на потребителя(ите): ..........................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Подпис на потребителя
(само ако формулярът се изпраща на хартия)
Дата ............................................
(*) Зачеркнете, ако е необходимо.
Условия за ползване на сметката
Условия за ползване на акаунта в магазина MIESZAMY.PL
СЪДЪРЖАНИЕ
§ 1 Определения
§ 2 Свързване с продавача
§ 3 Технически изисквания
§ 4 Сметка
§ 5 Жалби
§ 6 Лични данни
§ 7 Възражения
- 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акаунт - безплатна функция на Магазина (услугата), регламентирана в настоящите общи условия, благодарение на която Купувачът може да създаде свой индивидуален акаунт в Магазина.
Купувач - всяко лице, което купува от Магазина.
Магазин - онлайн магазин MIESZAMY.PL, управляван от Продавача на адрес https://mieszamy.pl.
Продавач - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище на адрес Jasienica 829, 43-385 Jasienica, вписана в Националния съдебен регистър - Регистър на предприемачите от РЕГИСТРАЦИОННИЯ СЪД В БИЕЛСК-БЯЛА, VIII WYPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, начален капитал 100000,00 zł, внесен капитал 100000,00 zł.
- 2 ВРЪЗКА С ПРОДАВАЧА
- Пощенски адрес: Jasienica 829, 43-385 Jasienica
- Имейл адрес: sales@teknomatik.pl
- Телефон: + 48 535 555 210
- 3 ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ
- За правилното функциониране и създаване на акаунт е необходимо:
- активен имейл акаунт
- устройство с достъп до интернет
- уеб браузър, който поддържа JavaScript и .бисквитки
- 4 СМЕТКА
- Създаването на акаунт е изцяло доброволно и зависи от волята на купувача.
- Акаунтът предоставя на Купувача допълнителни възможности, като например преглед на историята на поръчките, направени от Купувача в Магазина, проверка на статуса на дадена поръчка или редактиране на данните на Купувача.
- За да създадете акаунт, трябва да попълните съответния формуляр в магазина.
- Със създаването на сметка се сключва договор за неопределен период от време между купувача и продавача за опериране със сметката при условията, посочени в настоящия правилник.
- Купувачът може да анулира сметката по всяко време, без да дължи никакви разходи.
- За да анулирате акаунта, трябва да изпратите анулирането си на Продавача на посочения имейл адрес: sales@teknomatik.pl, което ще доведе до незабавно изтриване на Профила и прекратяване на договора за експлоатация на Профила.
- 5 ЖАЛБИ
- Жалби относно функционирането на сметката трябва да бъдат адресирани до електронния адрес sales@teknomatik.pl .
- Продавачът ще разгледа жалбата в рамките на 14 дни.
ИЗВЪНСЪДЕБНИ ПРОЦЕДУРИ ЗА ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБИ И ОБЕЗЩЕТЕНИЯ - В случай че процедурата за подаване на жалби не доведе до резултата, очакван от потребителя, той може да използва, наред с другото:
- посредничество, провеждано от местно компетентния Инспекторат за търговска инспекция на воеводството, до който се подава искане за посредничество. По правило процедурата е безплатна. Списъкът на инспекторатите може да бъде намерен тук: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- със съдействието на компетентния постоянен арбитражен съд за защита на потребителите, действащ към провинциалната инспекция за търговска инспекция, до който следва да се подаде молба за разглеждане на делото в арбитражния съд. По правило производството е безплатно. Списъкът на съдилищата е достъпен на адрес: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Онлайн платформата на ODR е достъпна на адрес: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- 6 ЛИЧНИ ДАННИ
- Администратор на личните данни, предоставени от Купувача при използването на Профила, е Продавачът. Подробна информация относно обработването на лични данни от Продавача - включително други цели и основания за обработване на данни, както и получателите на данните, може да бъде намерена в Политиката за поверителност, налична в Магазина - поради принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните - "RODO".
- Целта на обработката на данните на Купувача е да се поддържа Сметката. Основанието за обработването на лични данни в този случай е договор за предоставяне на услуга или действия, предприети по искане на Купувача, насочени към сключването на такъв договор (член 6, параграф 1, буква б) от РОДОП), както и легитимният интерес на Продавач, състоящ се в обработването на данни за целите на установяването, разследването или защитата на евентуални искове (член 6, параграф 1, буква е) от РОДОП).
- Предоставянето на данни от страна на Купувача е доброволно, но в същото време е необходимо за поддържане на Сметката. Непредоставянето на данните означава, че Продавачът няма да може да предостави услугата Акаунт.
- Данните на купувача се обработват до:
- отпада възможността Купувачът или Продавачът да предявяват претенции, свързани със Сметката;
- възражението на купувача срещу обработването на личните му данни е прието - в случай че основанието за обработване на данните е законният интерес на продавача
- в зависимост от това кое е приложимо в случая и кое е последното.
- Купувачът има право да поиска:
- достъп до личните им данни,
- тяхното коригиране,
- изтривания,
- ограничаване на обработката,
- да поискате прехвърляне на данни към друг администратор.
както и правото: - да възрази по всяко време срещу обработването на данни на основания, свързани с конкретната ситуация на купувача - срещу обработването на лични данни, отнасящи се до него/нея, на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (т.е. на основание легитимните интереси, преследвани от администратора).
- За да упражни правата си, Купувачът трябва да се свърже с Продавача.
- В случай че купувачът счита, че данните му се обработват незаконно, той може да подаде жалба до председателя на органа за защита на личните данни.
- 7 РЕЗЕРВИ
- Предоставянето на незаконно съдържание от страна на Купувача е забранено.
- Договорът за сметка се сключва на полски език.
- В случай на основателни причини, посочени в параграф 4, Продавачът има право да измени настоящите Правила за сметката.
- Валидните причини, посочени в параграф 3, са:
- необходимостта от адаптиране на магазина към правните разпоредби, приложими към неговата дейност
- подобряване на сигурността на предоставяната услуга.
- промяна във функционалността на сметката, която изисква промяна на правилата на сметката.
- Купувачът ще бъде информиран за планирана промяна в правилата на сметката най-малко 7 дни преди промяната да влезе в сила чрез електронно съобщение, изпратено на адреса, определен за сметката.
- Ако Купувачът не приема планираната промяна, той трябва да уведоми Продавача, като изпрати подходящо съобщение на електронния адрес на Продавача sales@teknomatik.pl, което ще доведе до прекратяване на договора за сметката от датата на влизане в сила на планираната промяна или по-рано, ако Купувачът направи такова искане.
- Ако купувачът не възрази срещу планираната промяна до момента на влизането ѝ в сила, се счита, че я е приел, което не представлява пречка за бъдещото прекратяване на договора.
- В случай на евентуален спор с купувач, който не е потребител, компетентен е съдът по седалището на Продавача.
- Нищо в настоящите условия не изключва или ограничава по какъвто и да е начин правата на Потребителя съгласно закона.
Условия за получаване на бюлетина
на магазина MIESZAMY.PL
- 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Информационен бюлетин - услуга, предоставяна безплатно по електронен път, благодарение на която Клиентът може да получава от Доставчика на услуги по електронен път предварително поръчани съобщения относно Магазина, включително информация за оферти, промоции и новини в Магазина.
Магазин - онлайн магазин MIESZAMY.PL, управляван от Доставчика на услуги на адрес . https://mieszamy.pl.
Доставчик на услуги - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище Jasienica 829, 43-385 Jasienica, вписан в Националния съдебен регистър - Регистър на предприемачите от REGISTRAR SĄD REJONOWY W BIELSKU-BIAŁEJ, VIII WYPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, начален капитал 100000,00 PLN, внесен капитал 100000,00 PLN.
Клиент - всеки субект, който използва услугата Newsletter.
- 2 Бюлетин
- Клиентът може доброволно да използва услугата "Бюлетин".
- За да използвате услугата "Бюлетин", е необходимо устройство с уеб браузър в последна версия, поддържащ JavaScript и .бисквитки, с достъп до интернет и активен имейл акаунт
- Имейлите, изпратени като част от тази услуга, ще бъдат изпратени на имейл адреса, предоставен от Клиента при регистрацията му за Бюлетина.
- За да сключи споразумението и да се регистрира за услугата "Бюлетин", Клиентът трябва да предостави в първата стъпка, на подходящо място в Магазина, своя имейл адрес, на който желае да получава съобщения, изпращани в рамките на Бюлетина. Впоследствие Доставчикът на услуги ще изпрати имейл на предоставения в първата стъпка имейл адрес, който ще съдържа връзка за потвърждаване на желанието на Клиента да се абонира за Бюлетина. При потвърждаване от страна на Клиента на желанието му да се абонира за Бюлетина се сключва договор за услуга и Доставчикът на услуги ще започне да предоставя услугата на Клиента.
- Съобщенията, изпратени като част от бюлетина, ще включват информация за възможността за отписване, както и връзка за отписване.
- Клиентът може да се откаже от абонамента за бюлетина, без да посочва причина или да поема каквито и да било разходи, по всяко време, като използва опцията, посочена в параграф 5, или като изпрати съобщение на имейл адреса на Доставчика на услуги: .sales@teknomatik.pl
- Ако клиентът използва връзката за отписване от Бюлетина или изпрати съобщение с искане за отписване от Бюлетина, това ще доведе до незабавно прекратяване на договора за предоставяне на тази услуга.
- 3 Жалби
- Оплаквания във връзка с Бюлетина трябва да се съобщават на Доставчика на услуги на електронния адрес: sales@teknomatik.pl.
- Доставчикът на услуги ще отговори на жалбата в рамките на 14 дни от получаването ѝ.
- 4 Лични данни
- Администратор на личните данни, предоставени от Клиента във връзка с абонамента за бюлетина, е Доставчикът на услуги. Подробна информация за обработването на лични данни от Доставчика на услуги - включително другите цели и основания за обработване на данни, както и получателите на данните, може да бъде намерена в Политиката за поверителност, достъпна в Магазина - поради принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент за защита на данните на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) - "РОДО".
- Целта на обработката на данните на Клиента е да се изпрати Бюлетинът. Основанието за обработването на лични данни в този случай е договорът за услуги или действията, предприети по искане на Получателя на услуги, насочени към сключването му (член 6, параграф 1, буква б) от РОДОП), както и легитимният интерес на Доставчика на услуги, състоящ се в обработването на данни за целите на установяването, разследването или защитата на евентуални искове (член 6, параграф 1, буква е) от РОДОП).
- Предоставянето на данни от страна на Клиента е доброволно, но в същото време е необходимо за предоставяне на услугата Бюлетин. Непредоставянето на данни означава, че Доставчикът на услуги няма да може да предостави тази услуга.
- Данните на Получателя на услугата се обработват до:
- възможността Клиентът или Доставчикът на услуги да предявяват претенции, свързани с Бюлетина, се прекратява;
- възражението на клиента срещу обработката на неговите/нейните лични данни е прието - ако обработката се основава на законния интерес на доставчика на услуги
- в зависимост от това какво е приложимо във всеки отделен случай и какво ще се случи най-късно.
- Клиентът има право да поиска:
- достъп до личните им данни,
- тяхното коригиране,
- изтривания,
- ограничаване на обработката,
- да поискате прехвърляне на данни към друг администратор.
както и правото: - да възрази по всяко време срещу обработването на данни на основания, свързани с конкретната ситуация на получателя на услугата - срещу обработването на лични данни, отнасящи се до него, въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (т.е. въз основа на легитимните интереси, преследвани от администратора).
- За да упражни правата си, Клиентът трябва да се свърже с Доставчика на услуги.
- Ако Получателят на услугата счита, че данните му се обработват незаконосъобразно, той може да подаде жалба до председателя на Органа за защита на данните.
- 5 Заключителни разпоредби
- Доставчикът на услуги си запазва правото да променя тези условия само по важни причини. Под важна причина се разбира необходимостта от изменение на правилата поради модернизация на услугата за бюлетин или промяна на правните разпоредби, засягащи предоставянето на услугата от Доставчика на услуги.
- Информацията за планираната промяна в правилата ще бъде изпратена на електронния адрес на Клиента, предоставен при регистрацията му за бюлетина, най-малко 7 дни преди влизането в сила на промяната.
- Ако Получателят на услугата не възрази срещу планираните промени до момента на влизането им в сила, се счита, че той ги приема.
- В случай че Клиентът не приема планираните промени, той трябва да изпрати информация на електронния адрес на Доставчика на услуги: sales@teknomatik.pl, което ще доведе до прекратяване на договора за услуги веднага след като планираните промени влязат в сила.
- Предоставянето на незаконно съдържание от страна на Клиента е забранено.
Основната задача на Teknomatik е да решава техническите и технологичните проблеми на нашите клиенти. Въз основа на богатия си опит и познания ние проектираме машини и системи за автоматизация за промишлеността. Изграждаме машини и оборудване, предназначени за клиента. С нашия квалифициран персонал предоставяме висококачествени услуги, като същевременно оптимизираме разходите. Благодарение на постоянното ни сътрудничество с други компании, нашето предлагане е съобразено с индивидуалните нужди. Нашите клиенти се обслужват надеждно, бързо и цялостно.
Нашата продуктова гама включва транспортни системи в предприятието и цели производствени линии. Транспортьорите и монтажните станции са основното оборудване на повечето производствени линии.